САМОЕ ГЛАВНОЕ

Где мы: Электрозаводская 21, 3 проходная, 6 этаж, 642 каб. (в коридоре прямо напротив лестничной площадки и пару метров налево, черная дверь справа от Wood studio)

Как забронировать: Написать нам название костюма, дату мероприятия, время и дату когда заберете костюм и когда возвращаете. Бронь наряда платная - 500 руб. за наряд. Входит в общую сумму аренды. Сумма депозита возвращается в полном размере при отмене брони не менее, чем за 3 суток до даты аренды. Дату аренды можно бесплатно перенести 1 раз при уведомлении об изменении даты не менее, чем за 3 суток.
КАК ПРИЙТИ: По записи заранее! С собой паспорт, если забираете платье - с собой стоимость аренды и сумму залога (залог наличными).
Если на примерку: позвонить на наш рабочий номер 8-906-889-00-50 или написать в WhatsApp/Telegram и записаться на бесплатную примерку заранее. Выделяем на примерку час, во время которой вы можете померить все понравившиеся вам наряды. Если хотите что-то определенное померить - в день примерки уточните у менеджера по наличию. Важно: не бронируем наряды для примерки, только для аренды! 
СКОЛЬКО ДЛИТСЯ АРЕНДА: Одни сутки (24 часа). Аренда на большее количество дней высчитывается индивидуально.

ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ: К сожалению, мы не можем заключить договор с лицом не достигшим 18 лет. Если вам нет 18-ти - мы предлагаем вам следующий алгоритм действий:
1) мы высылаем договор на вашу электронную почту;
2) ваш родитель или законный опекун читает его, вносит свои данные и подписывает;
3) вы привозите подписанный родителями договор и залог в день, когда забираете платье.
 

Мне понравились платья. Как с вами связаться?

Выберите платье у нас на сайте. Размеры, стоимость и  дополнительная информация есть в описании. Напишите в WhatsApp или Telegram + 7-906-889-00-50 и уточните, свободно ли платье на нужную вам дату. Стандартное время аренды - 1 сутки, если наряд необходим вам на большее количество дней - уточняйте о такой возможности.  Также можно узнать интересующие вас детали: длина платья, шнуровка/молния на спине, подходит ли оно, например, для вечеринки или нет (не всё подходит!)
Далее - запишитесь на примерку, или сразу согласуйте бронь на нужную дату.
 

Я хочу забронировать платье. Сроки и правила.

Для брони - напишите нам название наряда, дату мероприятия, время в которое будете забирать и время, в которое будете возвращать наряд.

Аренда - 1 сутки (24 часа), если наряд необходим вам на большее количество дней - уточняйте о такой возможности.
Далее стоимость аренды рассчитывается следующим образом:
2-3 дня аренды - умножаем стоимость аренды на 1.5
4-6 суток аренды - умножаем стоимость аренды на 2
7-9 суток аренды - умножаем стоимость аренды на 2.5
10-13 суток - умножаем стоимость на 3
14 и более - согласовывается в индивидуальном порядке

ПРИМЕР бронирования наряда.

 - Здравствуйте. Я хочу забронировать платье Silver, у меня 44 размер, рост 165см, оно подойдет?
Моя съемка 10 декабря в 11.00, платье хочу забрать 9 декабря между 18.00 и 19.00. Верну платье 10 декабря между 17.00 и 19.00.
- Здравствуйте, да, платье подойдет. Я забронировала его для вас. Вы хотите сперва померить его?
- Да, можно записаться на примерку 5 декабря в 12.00? Можно ли кроме Silver померить и другие платья которые будут на месте?
 - Я записала вас и на примерку. Другие платья померить можно. Не забудьте паспорт.
Важно! Обращаем ваше внимание, что бронь наряда платная - 500 руб. за наряд. За трое суток до аренды можно бесплатно отменить её или перенести один раз дату бронирования.

Я хочу приехать на примерку и выбрать на месте.

Шаг 1. Напишите нам дату и время, а также, когда вы хотите приехать в одном из указанных выше мессенджерах. Мы работаем ПО ЗАПИСИ! Также необходимо указать ФИО всех, кто будет заходить, даже детей. С собой обязательно иметь ПАСПОРТ.
Шаг 2. Приезжайте в выбранное время. Наш адрес: Электрозаводская 21, 3 проходная ("Мраморная"), 6 этаж, каб 642. 
Пожалуйста, не забывайте, что некоторые вещи могут быть в аренде или на ремонте. Если нужно что-то конкретное - уточняйте наличие в день приезда.

Я выбрала и забронировала. Что делать дальше?

Шаг 1. Приезжайте к нам в назначенное время, с собой необходимо иметь паспорт. К вашему приезду мы подготовим платье, отпарим, упакуем в чехол и в сумку. Возьмите с собой сумму аренды + залог (от 3 до 10 тыс. за один костюм, на примерке мы расскажем какой залог за каждый конкретный). При личном заборе заказа - не забудьте проверить с администратором наличие всех деталей.
ЛИБО: Мы можем передать платье вашему представителю или курьеру. Обращаем ваше внимание, что курьера необходимо заказать до дверей студии. Просим отнестись к этому с пониманием.
Шаг 2. На съемке или мероприятии, пожалуйста, не забывайте, что наряд нельзя пачкать веществами по типу: цветной дым, грим, воск и т. д. 
Шаг 3. Вы возвращаете наряд в оговоренное время. Мы возвращаем вам залог, если наряд вернулся к нам без повреждений. При задержке/порче нарядов будет вычитаться штраф из залога. 

ОЧЕНЬ ВАЖНО

Важно! К сожалению, крайне редко, могут произойти следующие ситуации: предыдущий клиент полностью испортил платье, либо не вернул его. Украшение сломалось/утрачено. Деталь от наряда испорчена. Пожалуйста, не забывайте, что платья уезжают на съемки от нас, и там мы не можем контролировать состояние изделия вне проката. Мы свяжемся с вами сразу, как узнаем о порче/утере и предложим другой наряд или другое украшение с 50% скидкой. Мы делаем всё, чтобы забронированные платья всегда вовремя попадали к клиентам!